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No hay corriente
Si el producto está conectado a la alimentación pero no parece estar recibiendo alimentación, intente lo siguiente:
Compruebe la fuente de alimentación
Si utiliza alimentación de avión, compruebe el fusible o el disyuntor de la aeronave.
Evite pulsar el botón de encendido varias veces al intentar encender o apagar los auriculares.
Los auriculares pueden tardar hasta 6 segundos en encenderse o apagarse. Cada vez que se pulse el botón de encendido, el auricular tardará más en completar la acción deseada.
Compruebe si la luz de encendido está encendida en el módulo de control de los auriculares.
La luz LED del módulo de control debe iluminarse al encenderse. Pulse el botón de encendido una vez para encender el auricular y, a continuación, compruebe si la luz está encendida. Para obtener más información, consulte Descripción de las luces de estado de los indicadores LED e información.
Sustituya las pilas.
Quite las pilas del producto y, a continuación, inserte pilas nuevas. Compruebe que las marcas + y – de las pilas coinciden con las marcas del compartimento de las pilas. (Nota: No se recomiendan las pilas recargables. Utilice pilas alcalinas cuando sea posible.)
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
En un equipo, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que el producto dispone de las últimas funciones y mejoras. Consulte Actualización del software o firmware del producto.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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