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Dificultad para utilizar los modos Fiesta o estéreo
Si tiene problemas con el modo Fiesta (reproducción de dos altavoces al unísono) o el modo estéreo (reproducción de dos altavoces como par estéreo izquierdo/derecho), intente lo siguiente:
Asegúrese de que solo hay un altavoz encendido y conectado al dispositivo Bluetooth®.
El modo estéreo y Fiesta no funcionarán si los dos altavoces que desea utilizar están encendidos y conectados al dispositivo Bluetooth.
Intente acercar los productos y el dispositivo Bluetooth®.
En el modo Party/Stereo, el dispositivo Bluetooth se conecta al primer producto y, a continuación, el primer producto se conecta al segundo producto. Para evitar que los productos o el dispositivo se desconecten, guárdelos con la gama Bluetooth, con su alrededor de 33' (10 m). Sin embargo, esta gama se puede reducir por interferencias, como paredes, metal, puertas u otros dispositivos Bluetooth en el área. Compruebe si el problema se ha resuelto cuando el dispositivo y los productos Bluetooth están muy cerca.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.
Si utiliza dos de los mismos altavoces, asígneles un nombre diferente en la aplicación Bose Connect.
Al conectar dos altavoces del mismo modelo, déles nombres diferentes para distinguir entre los dos. Para obtener más información, vea Cambiar el nombre de un producto.
En el dispositivo Bluetooth®, elimine todas las entradas del producto Bose del menú Bluetooth. A continuación, intente conectarse de nuevo.
En el menú Bluetooth del dispositivo Bluetooth, encontrará una lista de productos Bluetooth que se han conectado previamente. Su producto Bose puede aparecer una o más veces en la lista (es decir Puede aparecer una segunda vez con “LE” en el nombre). Seleccione cada entrada para su producto y elimínelo seleccionando Olvidar, Desvincular, Eliminar o algo similar. Después, intente conectarse de nuevo. Para obtener más información, consulte Conexión de un dispositivo Bluetooth®.
Borre la memoria del producto Bose de los dispositivos Bluetooth® conectados anteriormente.
Su producto Bose recuerda los últimos dispositivos que conectó, ya que puede volver a conectarse rápidamente a ellos. En el caso de la memoria del dispositivo, clea un t e intente volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulte Borrado de la memoria del producto de un dispositivo Bluetooth® emparejado y Conexión de un dispositivo Bluetooth®.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
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