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Solución de problemas de Bluetooth®

hay dos términos que oirás cuando hablamos de bluetooth®: "emparejamiento" y "conexión." el "emparejamiento" es la presentación de un dispositivo con otro. una vez emparejados, permanecerán en la memoria de cada uno hasta que se borren manualmente. se pueden emparejar hasta 6 dispositivos simultáneamente con el auricular bluetooth® bose®. una vez que el dispositivo está emparejado, el auricular puede "conectarse" a ese dispositivo para recibir audio o voz desde él.

El auricular no se empareja con mi dispositivo.

Asegúrate de que el auricular no se está cargando. El auricular no se empareja con un dispositivo si está conectado al cargador

asegúrate de que la funcionalidad bluetooth® está activada en tu teléfono inteligente o dispositivo móvil

asegúrate de que el auricular bluetooth® está en modo detectable. si el led azul no parpadea lentamente, mantén presionado el botón llamada para que el auricular entre en modo detectable. si necesitas más ayuda con este paso, consulta emparejamiento del auricular con un dispositivo

Llamada

en el menú de la funcionalidad bluetooth® de tu dispositivo, selecciona "detectar dispositivos", o algo similar, si "bose bt1" no aparece en la lista

Mi auricular ya está emparejados, pero no se conecta con mi dispositivo.

asegúrate de que el auricular bluetooth® está dentro de una proximidad recomendada de 10 m (33 pies) respecto del dispositivo emparejado

asegúrate de que la funcionalidad bluetooth® está activada en tu teléfono inteligente o dispositivo móvil

Ve a la lista de emparejamiento del dispositivo y selecciona BT1 manualmente

Es posible que sea necesario borrar la lista de emparejamiento en el auricular y volver a emparejarlos con el dispositivo

Nota: Este proceso borrará todos los dispositivos emparejados con el auricular, de modo que deberás volver a emparejar cada uno de ellos para que se puedan conectar de nuevo.

Para borrar la lista de emparejamiento del auricular, sigue estos pasos:

en el auricular, mantén presionados los botones llamada y volumen - durante 10 segundos

Llamada

Volumen -

El auricular volverá al modo detectable (el LED parpadea lentamente en azul), lo que te permite volver a emparejar el teléfono móvil al que te deseas conectar

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